高庄街道坡草洼天然气用了一个星期左右就坏了，是质量问题么？

高庄街道坡草洼天然气用了一个星期左右就坏了，听说坏了很多，报修需要等很长时间，是质量问题吗？到现在补贴也没给打，拖的时间太长了，用不够补贴量，明年补贴就少了。      莱芜区住建局燃热办答复：首先壁挂炉的选择都是统一招标而来，选用的都是优秀的品牌，不是质量的问题，我们近期也接到过反映，经了解，大多数是老百姓在使用程序上不是很了解，在极寒天气下没做好保温冻坏了一片壁挂炉和暖气片，针对该问题，我们马上和听众对接，了解具体情况，也马上联系维修人员抓紧时间上门检查处理。补贴的问题，还是因为财政一直没有下发资金，目前正在积极协调中。