很少跟快递怄气,总觉得快递员风里来雨里去的不容易,但是这两天跟圆通打交道的经历让我明白,善意的理解多了,可能就会被认为是理所当然!
连续两次从网上买东西,都是发的圆通快递,第一个好几天了没点动静,查了下网上的物流才发现已经签收了,没有任何电话短信通知就给签收了,这还不算什么,更闹心的是签收的居然不是我留下的地址,而是另一个小区!也就是说快递员在没有任何通知的情况下,把我的快递放在了别的地方!!我当时看到后就打了圆通95554的电话,之后就有客服跟我联系,套路嘛,就是抱歉,尽快处理!等了一天,没有任何回应,也不是很远,东西也不大,又等着用,自己就去拿来了!
今天又一个快递到了,仍然是圆通,仍然是没有任何电话短信通知,仍然是给我放在了另一个小区!!
从上午九点多就开始一遍遍打各种电话投诉,客服仍然同样的套路,抱歉,尽快处理!一直到下午三点多,没有任何回应!
圆通快递,我就想快递能送到我的手里,你们就这么难做到吗?
还有更加可笑的,莱芜的圆通公司的电话历尽艰辛终于打通了,人家解释居然是业务员太少,只能放在点上,卧槽,业务员太少你去招啊,没有任何联系就放在另一个地方,跟直接扔大街上什么区别??问老板的电话,客服说不知道!呵呵!!问负责这一片的快递员的电话,也是不知道!呵呵!!
像这样的快递,真是让人烦透了!
有没有什么渠道能投诉一下这个闹心快递公司?
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