3月18日听众反映：牛泉镇三官庙，村里二十多年前集资借款7000元，要回来2000元，剩余至今未还，打了12345态度很好，但是一直没给解决。
牛泉镇答复：接到《市民热线》反映之后，我们再次将该问题进行落实，目前村里正在进行换届选举，等换届选举工作完成账户解封之后就立即与该听众对接还款事宜，已经与听众进行沟通，听众表示同意。
4月14日听众再次拨打热线反映，换届选举已经完成，但是新的村领导不接电话，不给解决。
记者再次将该问题反映到牛泉镇政府，工作人员答复：今天再次落实，村委换届选举工作还未完成，账户也未解封，已和听众做好解释。
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