为什么消费者的维权往往被商家搞定，让顾客无奈，甚至无处申述？有人说，谁没有个关系和背景，这年头，没有这些能混到今天，何况有钱开路，一路畅通！这就是消费者的弱势，消费者不可能买什么都要有关系和背景！
一个女人，就愿意爬车上丢人现眼吗？不是无奈怎会走这一步？房子，车子等等这样的事太多，在某县城，一个顾客买的黄金，质量出问题，在商家强势解决不满意的情况下，投诉到当地管理部门和反映到媒体，一开始都在帮助解决，但后来发现事态发生转变，给出一句话，协商解决，就没了下文，媒体也不报道了，因为什么？你懂的！后来消费者反映到省媒体和在头条揭露，商家很快解决，并给予了更高的补偿！我在想 为什么不早让顾客满意呢？因为看顾客弱势好欺负，在当地自己有关系和背景！ |
