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前段时间，家里的联通座机接到一个电话，说是这个座机从今天开始，拨打莱芜的联通号码不花钱了，还有几百兆的流量可供使用，别的就没再说什么。我还挺高兴。可是过了几个月，就感觉不对劲，花费跑的很快，给座机充值时，发现座机的固定消费金额涨到每月19元了，我们大惊：谁涨的钱啊，经过我们同意了吗？于是，我致电联通公司，联通回复说，某月某日，我们在电话中同意升级的。我绞尽脑汁，想起来了，天呐，那天联通的话务员除了通知以外，根本没询问过我们是否升级，我们也没有同意。我如实说了以后，我就追问究竟是什么人打的电话，她话锋一转说，这样行吧，您的意思是把多扣的钱退还给你，是吧？我说，行。接着他们就说多扣的三个月按期返还回来。这个事情就这样结束了。后来，我发现，我奶奶家的联通座机也被莫名其妙的涨钱了。你家遭遇过这样的事情吗？赶紧查查花费吧！ |
