该店负责人解释说，在朋友圈发布信息中确实未提及2000份限额，但在第一条留言中补充注明赠品券为2000份，网友在转发过程中忽略了，导致微信传播出现了偏差。
对于停止发放赠品的问题，是因为自己有时不在店里，由朋友代替上岗处理不当所致。“朋友不是专业的服务人员，跟顾客解释的不够清楚，态度不好，引起了顾客的不理解”。尽管2000份赠品券已经赠送完毕，但活动继续进行，朋友圈转发活动有效期为7日晚，网友之前领取的赠品券使用日期延长到本月28日。符合微信转发条件的网友可以赠送饮料，如果不满意，可以在登记后领取价值29元拉面一份。
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