拉拉这个移动吧，给配上机器人语音了？

我同事，家人，朋友最近都说起一个话题，移动现在打电话都是机器人吧？提前录好了音，还“哎，是的，对”我接的第一个电话还接了两句话，后来才听出不对来，真的很烦啊，你们这样让老人认认真真听你说话，老人还不好意思挂你电话，真烦人啊！