济南市第二图书馆 换工作人员了

今天去图书馆，发现工作人员换了（一楼），以前那批老大哥，老大姐管理时用笑脸给孩子们和大人说，安静点儿，看好孩子，声音很温柔。都很熟悉了。
现在这批工作人员态度差，说话冲，全程无笑脸，整理个座位，一脚踢老远。哎！素质有待学习提高。服务行业，为人民服务，要把自己摆进去。