“警察同志，太感谢你们了!真是为民办实事的好警察!”7月4日中午，莱商银行开发区支行的工作人员把写有“人民好警察，为民办实事”的锦旗送到了民警手中。
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而就在昨天这个时候，宓大爷还在莱商银行开发区支行里急得满头是汗，脑子里充满了问号：“奇了怪了，怎么我这卡里光查查余额还扣钱呢?还扣了2000块钱?怎么回事?”
到底是怎么一回事呢?让我们把时间调回到7月3日11点，莱芜高新分局华山路派出所接110指令：有客户在莱商银行开发区支行ATM机上取款，钱被他人取走。值班民警立即出警，赶到现场后，报警人莱商银行刘经理向民警讲述了事情的来龙去脉。原来，6月30号的时候，一位宓大爷到银行ATM机上查询存款余额，查询后把卡拔走，但机器系统没有及时退出来，随后一名男子到该机器上取钱，结果自己的银行卡没识别，把前面宓大爷的钱给取走了。果不其然，过了一会儿，宓大爷就着急忙慌满脸问号的来银行问那笔不翼而飞的存款去向了。
为了落实钱款去向，银行方面一边报警求助，一边帮大爷查看监控核实了解情况。但是查询后发现，紧随宓大爷到ATM机上操作的那名男子没有登记，也没有识别银行卡，无法核实确定身份信息。这可给大家出了难题，宓大爷的寻款之路难道就此搁浅了吗?
“神通广大”的警察蜀黍说：“别着急大爷，我们来想办法!”民警调取了相关监控并截图，通过公安人脸识别系统比对，终于，人找到了!身份确定后，民警电话联系当事人贾某，告知事情经过，经贾某配合银行方面确认，确实是取错了，贾某将钱取了出来，给宓大爷存上了，事情圆满画上了句号，不管是宓大爷还是银行方面都对民警的热心帮助交口称赞!
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