2021年4月12日，李女士带着一面写着“助人为乐 情满人间”的锦旗来到济南莱芜公共交通集团有限公司办公室，对口镇车队K26路驾驶员张林玉在紧急时刻及时援手，救助老人的举动表示万分感谢。
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原来，2021年3月28日下午5:40左右，张林玉驾驶K26公交车行驶至中储粮站点附近时，李女士的母亲、68岁的韩大娘突发疾病倒在车上，张林玉发现后立刻将车停在安全的地方，跑到韩大娘跟前，发现韩大娘面色苍白，但意识还清醒，于是迅速拨打了120急救电话，同时让老人平躺下。随后，立即疏散乘客下车，并将车内的窗户全部打开，让新鲜的空气进入车厢。几分钟后，120救护车赶到了现场，张林玉赶忙与救护人员将老人抬上了车，这时张林玉才松了一口气，驾驶车辆继续运营。
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事后，张林玉得知老人的女儿李女士送来锦旗后，说：“当时情况紧急，人命关天，就想着赶紧救人，第一时间拨打了120电话，并根据公司的应急处置培训，疏散乘客、开窗通风，我只是做了一件很小的事情，当时车内许多乘客也在帮忙，很感谢他们。”
温馨提示 现在正值春夏交替之季，早晚温差大，老年人体质较弱，容易引发心脑血管等疾病，因此，乘车时最好有家人陪同或备一些常用急救药品，要将家庭联系方式、亲友电话贴在手机上或是放在钱包等易找到的地方，以备不时之需。
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