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2021年1月份,方下派出所户籍民警赵文静接到辖区亓官庄村亓某某求助，称自2000年左右一直在其家居住的一个女子没有户口，该女子精神不太好，也问不出叫什么名字，只知道是云南人。
了解这一情况后，户籍民警到亓某某家中向该女子详细了解情况，因该女子的精神问题和口音问题，无法沟通，最后民警抱着试试看的态度让该女子在纸上写自己的姓名、出生日期和家庭住址，该女子写出自己叫赵庆英，云南省玉溪市华宁县人，根据该女子写出的姓名和家庭住址，户籍民警登录全国信息网查询云南省叫赵庆英，年龄与其相仿的两人，随后发函给云南省玉溪市华宁县户政科，一个月后，云南省玉溪市华宁县户政科杨警官打来了电话，称赵某某确实是他们县的人，户口因为长期不办理二代证注销了，可以为其恢复户口，但是需要一些材料。户籍民警通过做询问笔录整理了材料并把材料邮寄到云南，之后云南省玉溪市华宁县盘溪派出所为赵某某恢复了户口。户籍民警又拜托盘溪派出所为赵某某办理了二代证和户口本。
5月19日，在收到赵某某的二代证和户口本后，户籍民警第一时间送到了亓某某家中。
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