济南市文化和旅游局发布2021年端午假期出行提示：提醒广大市民游客合理安排行程，注意个人防护，规避出行风险，安全文明出游，过一个欢乐祥和的端午假期。
一、做足行前准备，合理安排行程
科学规划出行线路，合理安排时间，优先选择低风险地区出游。
二、疫情防控为先，做好个人防护
出行前，准备充足的口罩、免洗手消毒剂、消毒湿巾等个人防护用品。乘坐交通工具、入园游览时自觉与其他游客保持间距，避免扎堆。提倡家庭和私人聚餐等活动控制在10人以下。
三、提高安全意识，确保出游安全
乘坐公共交通工具不要携带违禁物品，行驶途中系好安全带，提前了解安全锤、灭火器的使用方法和逃生门窗位置，掌握紧急逃生正确方法。自驾出游时，请提前做好车况检查，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，控制车速，文明礼让。
四、签订规范合同，规避消费陷阱
团队旅游要选择具有合法资质的旅行社，请核验旅行社的营业证照、旅行社业务经营许可证及旅游从业人员身份等信息，签订规范的旅游合同，不购买明显低于经营成本的旅游产品。
五、遵守公序良俗，弘扬社会公德
遵守《中国公民文明旅游公约》，遵守公共秩序和社会公德，爱护环境，保护文物古迹，举止得体。遵守公共秩序，爱惜公共设施，关爱自然生态，不在水源地或海滨区留置垃圾，不在“网红”地任性打卡拍照。
六、理性应对纠纷，合法维护权益
在出行过程中，发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，请及时与导游、领队或组团社协调沟通，也可向当地公安、市场监管、文化和旅游等部门反映情况寻求解决，不宜采取过激行为扩大事态或激化矛盾，以免造成不必要的损失。如遇旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345，或全国旅游投诉服务热线12301，依法依规理性维权。 |
