昨晚跟几个朋友去朋友开的店里吃饭，其间难免说起各个行业的艰辛。但是也有一些温馨的小插曲。哥们A做快递，一直风餐露宿风雨无阻不敢懈怠，这行业稍有不慎总会遇到不讲理的。可是前几天下雪的时候，因为是饭点天气又不好，有那么一家时间内赶不过去了，于是不得已打电话说明，而那边在听完之后却也表示了理解，并一再嘱托风雪路滑安全为重，在送到后再次表达歉意的时候，那边还是不以为然，并说如果公司那边有什么需要出面说明的他可以作证，让他感到特别温暖，因为他见识过太多人因为一点小事就斤斤计较投诉举报。还有那个开店的朋友B昨天也遇到一位很有教养的顾客，一个女孩子在吃粉吃到一半时，悄无声息的走到他面前，用筷子指了指碗里的一只小苍蝇，用眼神示意了一下，朋友看着周围的客人，感激地赶紧给她重新换了碗粉……她又默默地摆摆手，说不用了，然后买单走人了……这种情况，有些客人大声嚷嚷唯恐天下不知也是不少的，虽然不该，但也确实无心之失。
很多人就觉得服务业，花钱了就该听之任之，自家花钱自己就是大爷，呼来喝去，不爽举报投诉，完全一派主宰高高在上的姿态。其实这些服务行业，除了个别没有责任心缺乏素质的。大多数却也是兢兢业业不敢懈怠，因为大部分人都是以此来生存生活的，都是普通人，做不到万无一失，也许不够完美，但是他们中的很多人一直尽心尽力。那些因位一点点不如意就拳打脚踢蛮不讲理胡乱举报的，你可能一时之爽，但是事后影响的可能是一家人的担待。生活不易，少些戾气，多些理解！
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