地上画个车位就卖，楼道没人打扫？水岸豪庭业主讨问四星级物业海报莱芜 2018-12-11 17:00:41
大众网莱芜12月11日讯（记者 何凤凯）“交了物业费为什么连垃圾都没人打扫？”，“小区公共用地为何私自划出停车位出售？”。 8日上午9点30分，莱城区水岸豪庭·润泽园小区百余户业主因不满开发商及物业的相关服务，集体前往售楼处与开发商及物业相关负责人进行约谈。水岸豪庭·润泽园业主与开发商及物业约谈2018年3月份开发商及物业承诺业主整改事项小区卫生只有1人打扫 地下车位尚不能使用水岸豪庭·润泽园小区位于青草河畔，是由莱芜亿嘉置业有限公司开发。一位业主张先生告诉记者，“水岸豪庭的购房合同显示交房日期为2017年12月31日，但交房日期到后，小区内地下车库仍在施工尚不能使用，景观绿化几乎没有，整个物业只有1人打扫卫生，小区尚达不到居住条件。”因此，今年3月份小区的业主与开发商毕京周等主要负责人进行了交涉，虽然交涉后小区开发商更换了物业公司，增添了保洁人员，但地下车库地面脏乱等问题还没解决，开发商又私自在地上划出车位进行出售。水岸豪庭·润泽园地下车库内尚未施工结束业主杨先生告诉记者，“有一次我开车从地下车库出来，刚开到马路上时，突然听到‘哐当’一声，我赶紧下车看了看，原来是一块写着‘私家车’字样的牌子从车顶掉了下来，当时我想了半天才想起地下车库悬挂着很多这样的牌子，这才确定是从地下车库里刮下来的，由于地下车库悬挂的牌子过低，导致车库内高度不够，稍微高点的车进入车库后，车顶总能碰到悬挂的牌子。到现在我的车还一直停在外面不敢往下开。”记者从小区业主与开发商的交谈中了解到，目前小区还存在着诸多问题，如地下车库人防工程验收进度缓慢，严重影响了不动产权证的办理进度；小区内缺乏电动车停放区等硬件设施；楼道随意堆放杂物，小区垃圾不及时清理，小区北门没有值班人员；并且开发商在未明确产权所有的情况下，私自将小区绿化用地划定为地上车位并进行出售，严重侵害了业主的共有空间。单元门上大理石板掉落无人管理道路上堆积的石板储藏室渗水小区内的电线杂乱裸露水岸豪庭·润泽园业主群开发商私自划出的地上停车位开发商划出的将要出售的地上停车位占用绿化用地的地上车位不合法 四星级的物业服务楼道却无人打扫对于开发商私自在小区内划车位出售的行为，记者专门电话咨询了莱芜市规划局城区规划服务办公室工作人员，工作人员巩先生说，“建房时车位是按照1:1.2的比例进行规划的，所以车位数是有数的。另外，业主可以找到开发商看当时的规划图，如果规划图上没有的这部分新划出的地上车位，说明开发商这种行为是不合法的。业主也可根据新划定车位的地方是否占用原来的绿化土地或者公共用地来判定是否合法。”莱芜市普通住宅前期物业公共服务费基准价格物业四星级服务内容物业四星级服务明确规定如外墙脱落应及时维修业主张先生对记者说，“我们小区物业费1.2元/平方米，应该对应四星级的物业服务，但交钱后没有得到应有的服务。10号楼单元门上的大理石掉下来了一整块，一年多了到现在也没装上，道路上堆的石板从小区建设时就在我们楼下放着，到现在已经快两年了，石板仍然在那，此外，楼道里的卫生从未打扫过。”开发商承诺业主1周内整改小区问题经过双方协商，莱芜亿嘉置业有限公司副总冯宝通说，“业主提出的问题我们会积极改进，下午我们立刻开会研究整改方案，自今年三月份与业主交谈后，现已逐渐看到变化，我们主动换掉了之前的物业公司。接下来，我们将推进人防工程验收进度、改善物业管理等问题。”莱芜亿嘉置业有限公司另一位副总毕京周说，“我们会尽快弄清地上车位空间所有权归属，根据法律规定给广大业主一个交代。保证一周内启动地下消防验收并将进度和整改情况及时向业主反馈，从而早日启动不动产权办证程序。同时，一周内向所有业主公示物业星级服务标准并将立即整改物业服务。”
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