家里熊孩子用我手机玩了游戏花了4000多，游戏公司有没有权利直接扣话费?能退吗

寂寞的炫耀~ · 发表于 2018-9-7 11:28:00

前几天在老家过的周末，家里有三四个5-6岁的小孩子天天玩我的手机，我怕他们乱点特意把我常玩的游戏删掉了。我看到他们在玩植物大战僵尸，应该是自己下载的，三个小男孩排着队玩。过完周末回到自己家，闲来无事我也点开游戏看了一下，结果。。。已充值4163是什么鬼？！脑子嗡一下子，血都凉了！昨天老婆已经睡了，今天我发给她，让她发到家里的群里沟通一下。。。能找中国移动把钱要回来吧应该

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泪崩！我那两天基本没怎么玩手机，天天跟老丈人大舅子吃吃喝喝，手机一直在小孩子手里，我顶多晚上睡前回下微信。短信是没看到，我充值这个试了一下，点击直接扣费，默认扣手机话费，不是用的支付宝微信

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liuy · 发表于 2018-9-7 21:24:00

我以前也是，一不小心充值了五个亿，到现在都不给我退

中国道忍 · 发表于 2018-9-7 15:08:00

水贴不用回隔着扯淡话费有四千多？之前小孩玩我手机也是充了八百多一样的这种充值页面根本没扣钱！

夜幕那你…… · 发表于 2018-9-7 15:05:00

和移动，联通有关！工信部投诉就可以了！

kxfz · 发表于 2018-9-7 13:16:00

你也是牛逼人，余额或者说后付费能扣这么多。如果余额的话你可以投诉代扣费不合法。如果是后付费的话如果话费超支平时的多倍按说应该提示。也不一定准，反正代扣话费是不大合理，现在服务都好的很，查查网上的处理办法就是了

骑驴走江湖 · 发表于 2018-9-7 13:03:00

你觉得游戏公司会信？？

无问西东 · 发表于 2018-9-7 11:38:00

可以申诉

春水东流 · 发表于 2018-9-7 11:38:00

不用密码？

lililolo · 发表于 2018-9-7 16:02:00

扣话费是不合法的，话费负值不能超过信用协议额度，假如信用额度是欠费100停机并中止一切服务，就算是在wifi下应该也是提示充值失败才对

路风 · 发表于 2018-9-7 16:17:00

我女儿小时候也给她姑玩没过三千多

家里熊孩子用我手机玩了游戏花了4000多，游戏公司有没有权利直接扣话费?能退吗

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