1月30日下午2点半,济南市莱芜区委常委、副区长李秋超带领各街镇、区直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电。
080437y4lcmcww6qwj64h4.jpg
李秋超告诉记者,原莱芜12345热线自1月21日零时正式并入济南12345市民服务热线。截止到1月29日,共受理关于莱芜区的热线715件,已回复112件,“此前莱芜12345热线每天受理热线二三十条,但仅在1月29日这天就受理了120件。”
据了解,莱芜区委区政府在接入前就开始与济南市热线办对接,1月17日到济南参加了热线工作对接会;18日莱芜区两会期间,区政府主要领导召开各街道(镇)、各区直部门主要负责同志12345热线办理专题会;21日下午,区政府办公室带领区热线办、区直各部门、街道(镇)分管负责人到市热线办参观考察学习,昨天下午相关工作人员又一次来到12345热线接听市民来电。李秋超表示,下一步莱芜区委区政府要进一步提高对热线工作的认识,成立专门的领导小组,并在各街道(镇)、区直各部门都明确专人负责,确保热线工作有人管、有人办、有人答。
|