自尊心受挫，整个人都不好了，
感觉像是在以卵击石，
协商两次未果，我是不是应该放弃维权了。
我于2019年6月7日下午18时从莱芜花园路大润发购买了苏菲卫生巾一包，
刚开始使用时卫生巾内棉花泄漏，身体并未产生不适感或过敏等明显症状，也没怎么在意
本想找大润发售货员说下这个质量问题的 后期想了想还是算了20多块钱买的东西还不够来回路费油钱 况且也感觉不可能整包卫生巾都有问题吧
第二天又继续试了下 接着臀部开始起大片红疙瘩触碰并伴有刺痛感，随即停止使用，
我常年使用苏菲这个品牌的产品，之前从未出现过敏或者其他症状这个情况，然而这次购买的苏菲卫生巾的内部包装与之前的包装不一样，
接着我于6月9日晚上电话联系大润发客服，电话沟通过后我去大润发售后服务台沟通，
在与大润发工作人员沟通过后该工作人员说在他的权利之内只能把商品给我退掉，并无其他说法。
如果觉得商品有问题让我直接与厂家联系，与他们大润发无关，让我可以拨打市政热线或者消费者维权电话，这是一个服务行业应该有的态度吗？
我从大润发购买的东西，我把钱给你大润发了，你让我去找厂家？
买的时候你怎么不直接让我从厂家购买？
难道你经销商就只提供售前？
顾客买了商品出了问题你就不管售后让顾客直接与厂家联系？
一直到第二天大润发售后部门从未给我发过一次电话与我沟通并询问处理情况，
6月10号中午我再次来到大润发，
当天的售后服务人员竟然都不知道昨天晚上我因为从大润发购买的苏菲卫生巾使用后身体过敏而来过，
这就是大润发的售后管理？我就想知道是不是从大润发购买了商品出了问题我就要与厂家直接联系？
与你大润发没有关系是吗？
这次是我使用后出现了问题，如果这么多消费者购买使用后都出现了问题你们大润发是不是让我们一块去找厂家？
而你们大润发一点责任没有？
此事到现在为止都还没有给我一个满意的答复，
难道要找电视台曝光找工商局才可以解决问题吗？
这件事我不光身体受到了伤害，心理也受到了伤害，
通过此事我希望大家可以大润发对待消费者的一个态度，
以后要维护好自己的合法权益！我希望可以引起有关部门的重视，
让大润发给我一个让我满意让广大消费者满意的答复！
希望朋友们都给我转发起来。
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