前面从信誉楼中国黄金买耳环两对，当时你们说每年一次免折旧费的兑换，所以额买了，至于你的免费兑换一次也没通知我，去问问你们就说兑换的一天得自己来问？今天去以旧换新结果中国黄金撤了专柜了，从別的专柜换要多加2倍的工艺费，折旧费！这把就是坑爹吗？撤专柜是你们的事，我是消费者，你们为什么不回答我的问题，就是折旧费和別的一样钱，我们也觉得公平，我买的时候，中国黄金的价位是信誉楼最贵的，你们能解释一下吗？別的专柜要2倍的折旧费？为什么？我们买的时候就是质量足量都是最好的最贵的！这样的霸王条款就是强行卖黄金的吧
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